Важно иметь взвешенные рекомендации. Вы не хотите, чтобы они были слишком ограничивающими и мешали творчеству, но в то же время вы не хотите, чтобы они были слишком свободными и становились бесполезными.
Книга идентичности бренда должна быть совместным продуктом команды. Менеджеры, дизайнеры и копирайтеры должны быть вовлечены в равной степени. Если в компании есть отдел брендинга, то это здорово. Но проект должен координироваться кем-то, кто помогает формировать идентичность бренда, с достаточными полномочиями, чтобы принимать решения и навязывать их.
Лидерство бренда бессмысленно, если сотрудники не знают об этом или не уважают его.
Должно стать нормой, когда новых сотрудников знакомят с брендом и просят прочитать брендбук. Мы можем контролировать весь процесс создания брендбука от А до Я и внедрить в вашей компании философию лидерства.